@perpetuum_mobile_cy

Сколько по времени «сайпрусы» обычно деньги возвращают? С прошлого года вижу кейс висящий, а еще есть кто-нибудь с опытом по возврату денег от них?

2023-03-07 19:56:13


Возврат 60 дней Вы напомните о себе

2023-03-07 20:01:19

@Basilevs

Не знаю, агентам они возвращают в день обращения. С учётом проведения всех взаиморасчётов последний кейс занял 12 часов. Хотя пишут стандартно - 60 дней. В реальности - неделя +/-

2023-03-07 20:16:42

@perpetuum_mobile_cy

Мне по телефону в начале разговора оператор сказала про пару недель, а в конце, что вообще не знает, ну может пару, а может нет… 🤪 без агента были билеты. Благодарю за инфу. Есть от чего оттолкнуться теперь в ожиданиях.

2023-03-07 20:19:44

@Basilevs

Оператор говорит по скрипту. Формально - до 60 дней, поэтому он опирается на этот срок. Чтобы не было претензий

2023-03-07 20:22:27