@1623497235

При оплате билета онлайн, на официальном сайте Азимут, оплату перенаправили на TOUR-ONLINE PRAHA, где сразу было указано на ошибку транзакции, при этом деньги были сняты со счета. Горячая линия а/к Азимут не отвечает. Что нужно сделать в данной ситуации?

2023-01-29 22:26:09

@5246028567

На горячую линию банка звонить и пробовать отменить платеж.

2023-01-29 20:26:58

@1623497235

🙏Спасибо!

2023-01-29 20:28:14

@Basilevs

Странная история

2023-01-29 20:30:26

@1623497235

Странно, к тому же прислали логин и пароль для авторизации личного кабинета на booking@azimuth.

2023-01-29 20:48:00

@5246028567

М б вы зашли на фальшивый сайт?

2023-01-29 20:58:18

@Basilevs

Скорее всего

2023-01-29 20:57:07

@1623497235

Подозреваю что да, на данный момент на почту нет ни каких подтверждений.

2023-01-29 21:13:48

@SugarQueen

А по банку авторизована та сумма, что платили? Лучше карту заблокировать на всякий случай, если она скомпроментирована.

2023-01-29 21:19:48

@1623497235

В банке ответили поскольку я подтвердила перевод, все ок.

2023-01-29 21:25:30

@VadimCY

А вы картой какого банка платили и что в выписке написано?

2023-01-30 13:23:40

@1623497235

виза банк Кипра.

2023-01-29 21:09:42

@VadimCY

Вы не могли оплатить на сайте Российской а/к Азимут иностранной картой, это не мог быть официальный сайт.

2023-01-29 21:45:01

@1623497235

Оплачивала на cайте TOUR-ONLIN, якобы чешская компания.

2023-01-29 21:21:54


Деньги украдены Пишите в банк заявление на chargeback

2023-01-30 06:26:16