Добрый день. Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь сталкивался с возвратом билета wizz air? Могут вернуть на карту или может в виде неких баллов на аккаунт которые можно обменять в дальнейшем на другой билет? У кого какие были варианты и возможны ли они вообще у wizz? Благодарю

Добрый. Возврат у Wizz только на Wizz wallet. И только если был билет с возвратом. Деньгами не получить, перерыла весь их аккаунт и все пояснения мне выслали на почту. Мы отменяли поездку полностью но билет был с возвратом средств. Вот вернули на кошелёк в визз и теперь до конца января если не используем эти деньги то они пропадут

Не могли бы вы поделиться их почтой?

Возврат или claim надо оформить из кабинета

Проверила, это была не почта а переписка 💬 на сайте. Либо там ещё есть функция позвонить

Судя по чату, билеты Визз люди пробуют перепродать для возврата живых денег. У них есть опция замены пассажира в билете