@5959997849

Здравствуйте! Купила по ошибке на неправильную дату билет на визэйр через авиакассу ! Билет был безвозвратным по тарифу ! Поездка была 21 ноября ! Можно ли как то вернуть хоть какую то часть денег ?

2022-11-24 08:09:04

@vseznaika_lida

После даты вылета уже нет.

2022-11-24 08:12:07

@Paganel11

Справку о болезни только если попробовать

2022-11-24 08:20:31

@margoshas

сообщение удалено

2022-11-24 08:20:40


Там еще покупка через посредника. мертвый номер.

2022-11-24 08:23:55

@444161760

Нет. Не возвращают. Даже по мёд показаниям((( был билет туда и брат но. За два дня до полёта туда в больницу на операцию попадаю. Билеты пропадают. Отправляла документы по операции. Деньги не вернули(

2022-11-25 12:21:15

@SugarQueen

К любым документам нужна справка от врача, где прямо написано, что перелет запрещен.

2022-11-25 14:04:44

@444161760

Нет. Ничего подобного. Не требуется такой записи от врача о запрете перелёта. Выписки из больницы о серьёзной операции и нахождении в больнице на дату перелёта достаточно. Просто визэйр не возвращает деньги. Белавия по этим докам вернули. Хоть билет был не возвратный. А визэйр нет!

2022-11-25 15:11:44

@pertseva_psy

Я возвращала деньги за невозвратный тариф, но за день до вылета. Приложила справку о болезни. В воздушном кодексе рф нет разделений на тарифы. Это все авиаперевозка, на которую действуют одни и те же правила, но многие наглеют и отказывают. Обычно после претензии возвращают, но если и тут нет, то в суд 🤷🏻‍♀️

2022-11-25 20:04:28

@vseznaika_lida

Wizz не под юрисдикцией РФ

2022-11-25 14:47:04

@pertseva_psy

Тут вопрос надо решать в агрегатором, а не с а/к

2022-11-27 21:34:31

@vseznaika_lida

Агрегатор лишь ищет возможные варианты по Вашему запросу. Продают авиакассы, но они лишь посредники, так же как ТА по отношению к ТО, например. И привлечь их к ответственности возможно только в качестве третьего лица, но никак не ответчиком.

2022-11-25 14:53:10

@pertseva_psy

В суде соглашусь, но в досудебном порядке они прекрасно решают этот вопрос при желании

2022-11-25 14:54:43