@554093202

Добрый день, у нас полёт был Ларнака- Москва через Сербию, 16.09,т.к была маленькая стыковка, багаж не успели перегрузить в Белграде и он остался там. В Сербию дозвониться невозможно, а в России ничего не знают, ждут от Сербии. Может кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией, подскажите как действовать?

2022-09-18 07:44:38

@Truestorytell

Вы должны были оформить неприбытие багажа по прилету ( указать адрес куда оставлять багаж)

2022-09-18 07:45:17

@554093202

Да так и сделали, но уже 2 суток прошло а там лекарства необходимые. Сколько ждать багаж, наверняка кто-то сталкивался

2022-09-18 07:46:15

@Truestorytell

3 дня обычно

2022-09-18 07:47:27

@554093202

Пока рано всех тревожить? 😅

2022-09-18 07:47:17

@Truestorytell

Ну емейлы можете начинать им писать, все одно воскресенье и прочтут завтра, ск всего)))

2022-09-18 07:48:18

@554093202

Спасибо

2022-09-18 07:49:25

@tMjOTme45

Позвоните в Шереметьево +7 (925) 100-65-65 . Вам должны были бумажку выдать с номером дела. Его нужно назвать и вам скажут статус. У нас вчера прилетел один чемодан из трех и детская коляска.

2022-09-18 08:07:28

@tMjOTme45

А в Ларнаке вы не пользовались упаковкой багажа? Нам дали какие-то ваучеры оказалось это страховка включена в сервис упаковки. Вот хотим ими воспользоваться возможно по ним быстрее удастся найти. Отпишусь если что

2022-09-18 08:09:42

@554093202

Нет, мы не успели, они закрыты уже были.

2022-09-18 08:10:42

@554093202

А вы летели 16.09?

2022-09-18 08:11:13