@wtf_gd

Добрый день. Вопрос скорее не про Кипр, а про полёты в целом. Водные: рейс Мск-Ларнака через Ереван( flyone и wizzair) Купили билеты сильно заранее, в итоге меняли загран ребенку, соответственно, билеты куплены на старый загранпаспорт. У flyone на сайте информация, что можно пройти регистрацию в аэропорту и внести изменения, а у wizzair не нашёл ничего подобного. Кто то сталкивался с такой ситуацией? Какие пути решения? Сможем ли вообще улететь или лучше сдавать(невозвратные) билеты?

2022-08-23 13:19:58

@Nonameshere

Внесение изменений будет платным скорее всего Свяжитесь с авиакомпаниями

2022-08-23 13:29:29

@Metelians

А срок действия загранки полностью истёк? Или их просто стало 2 и хотите по новому? Вообще, зависит от ак, часто платно можно поменять фамилию и имя, а вот паспортные данные - бесплатно. Иногда все платно. У меня совсем недавно был кейс, что я перепутала фамилию и имя местами - и по правилам лоукостера изменения платные, а я списалась в фб и мне поменяли бесплатно, когда ситуацию объяснила .

2022-08-23 13:31:30

@wtf_gd

2й загранник с печатью "анулирован" и виза, соответственно, в новом

2022-08-23 13:32:20

@Metelians

А вы точно вводили паспортные данные при покупке? Мне просто уже давно не приходилось этого делать при покупке билетов европейскими ак. Если точно, то да - связываться с ак; плюс на моменте регистрации действительно именно номер паспорта часто можно поменять. Считаю, что сдавать билеты не причина, можно решить, тк подобного рода проблемы/очепятки у меня не раз возникали 🤪 просто не у тех именно ак, которые вы озвучивали

2022-08-23 13:37:27

@wtf_gd

да, вводил на flyone точно, на wizz через агрегатор брал, но и там вводил

2022-08-23 13:38:26

@Nonameshere

визз не просит данные до чек ина. да и флайун тоже

2022-08-23 13:38:56

@wtf_gd

на wizz меня автоматом купибилет будет регать, судя по сообщениям в чате, и укажет недостоверные данные(их поддержка молчит), а вот flyone будем регистрацию в аэропорту проходить частично

2022-08-23 13:44:28

@Nonameshere

я бы рекомендовал связаться и там и там

2022-08-23 13:53:49

@wtf_gd

Спасибо, попробую найти контакты

2022-08-23 13:57:34

@1329012709

У Fly One очень информативно отвечают на русском, если написать через форму связи с ними на сайте.

2022-08-23 14:01:04

@wtf_gd

Спасибо

2022-08-23 14:02:12

@1329012709

У Wizz паспортные данные вносятся только во время регистрации. При покупке билета фиксируются только имя и фамилия и дата рождения для ребенка.

2022-08-23 13:58:44