На сайте нашёл, что всё распродано. Замена возможна только на 23.08

Народ с этого рейса говорил что уже днем ничего не было. После 14 часов уже нельзя было обменять. Почему они не могут найти борт, в аренду, другой, какой угодно. 22-е никого не устраивает. Даже речи нет о таком обмене. Они вообще ничего делать не будут, даже компенсировать? Никогда не думал, что такие приключения возможны. Upd. Хотя вторник был ещё сразу после отмены.

Согласен. Такого наплевательского отношения я ещё не встречал. Авиакомпания отмалчивается. Сотрудники аэропорта не горят желанием помочь. Даже словом.

Недавно я летел в Ларнаку через Ереван Виззами, и у меня был овербук рейса, на пятерых не хватило места в самолёте, у многих не получилось пройти онлайн-регистрацию, потому что всё было занято. Была абсолютно такая же ситуация, мы ждали восемь часов, пока нам не зарегистрируют отель, без какой-либо информации. Через 2 ночи из отеля нас выселили. Ни с кем из нас так и не связались по поводу возмещения или следующего рейса, пока мы были в Ереване, никаких ответов на почту, ничего не было. Только спустя полторы недели пришёл ответ на claim форму на их сайте. Единственное, куда они ответили сразу — комментарии под постом в их инстаграме, и, хоть и ответ был бесполезный, а-ля "используйте claim форму", всё-таки внимание привлекает, паблисити, все дела. Наверное, стоит привлечь внимание к тому, что происходит в Ереване с Визз, потому что в других странах и аэропортах о таком наплевательском отношении к пассажирам я не слышал.

А как потом долетели ? Виззом? Или чем-то другим пришлось. Интересно просто будет знать думаю другим, кто вдруг попадёт в подобную ситуацию и застрянет в Ереване….

если совсем вкратце, то после выселения из отеля мы по своей инициативе поехали в аэропорт, спустя какое-то время нашли там супервизора Визз (это было довольно сложно, потому что большинство сотрудников аэропорта не хотят сотрудничать, поэтому пришлось им "надоедать") он посадил нас на следующий рейс в итоге я не знаю других способов улететь из Еревана, потому что если ничего не делать самостоятельно, то ничего не будет, судя по всему

Вот поэтому я летаю через Сербию.

Проинструктируйте нас всех, пожалуйста, как и где его искать? Мало ли.

Нам помогла его найти сотрудница аэропорта, которая на стойке информации прямо за стойками регистрации, стоит попробовать обратиться туда. Но есть вероятность, что, если в ближайшее время у Визз нет рейсов, то его не будет в аэропорту, так что лучше проверить, ожидаются ли у Визз рейсы в ближайшие 3-4 часа из Еревана. Ещё он может быть непосредственно на регистрации на какой-нибудь их рейс, так что можно попробовать выцепить его там.

Спасибо👍

Почитайте отзывы о них и комменты, у них везде такое отношение. Я даже удивилась, что с Ереваном у них более менее норм получилось

Сочувствую. В РФ, насколько мне известно, за овербукинг авиакомпании штрафуют. А тут, по ходу, всем наплевать.