@Chezzy1970Есть форма для возврата, которую надо заполнить. И отправить им. Либо обращаться в контактный центр. На всякий кину Вам ссылку на форму
https://www.airserbia.com/ru/footer_menu/podderzka/refund-form
https://www.airserbia.com/ru/footer_menu/podderzka/refund-form
2022-08-04 11:18:58
@535898954Добрый день , подскажите, пожалуйста, что делать. Пытаюсь вернуть возвратный билет airserbia. Несколько раз пробовали заполнять форму на сайте ( с телефона и ноута), кнопка отправить активна, но когда нажимаешь на неё- ничего не происходит. Писала на почту в refund и на почту call center. Ноль реакции. Прошла неделя. Дозвониваюсь по тел из москвы- никто не отвечает. :((((
2022-08-15 07:51:18
@arsyutinaМы дозванивались на российский номер, по телефону все вернули - мы просто продиктовали номер карты. Заявку до этого отправляла через почту - бесполезно
2022-08-15 08:08:13
@535898954+74951094719? Этот номер
2022-08-15 08:15:08
@arsyutinaНе помню) брали с оф сайта единственный российский
2022-08-15 08:15:51
@535898954Спасибо
2022-08-15 08:16:00
@glagolishАналогичная ситуация. Сегодня дозвонилась по номеру в Мск, назвала ещё раз данные билета и карты. Сказали, что при покупке через их сайт возврат всегда идет долго, но "теперь, после звонка и подтверждения возврата, будет быстрее". Сказали, в течение максимум 30 дней оформят возврат.
2022-08-15 11:36:06
@348583708Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Вам удалось вернуть деньги за билет?
2022-08-25 09:59:23
