У меня Air Serbia потеряла чемодан (Ларнака-Белград-СПб). Пока даже не удалось подтвердить, где именно он находится. Ответов не получаю.

Мой комментарий вам, конечно, мало поможет. Но моя знакомая как раз летела вашим маршрутом, они сами решили забирать чемодан в Белграде и потом заново сдавать на Питер. И она снимала сториз с места выдачи багажа, там просто десятки чемоданов стоят рядом с лентами невостребованные. Такое ощущение, что просто по ошибке они их готовят к выдаче в Белграде, а не отправляют транзитом дальше в Питер..

Спасибо большое за ваше сообщение!! Сами летим через Белград в Москву, думали как раз перерегистрировать самим багаж в Белграде на Москву! Надеюсь, что 4 часа пересадки хватит багаж получить и заново зарегистрировать?

Вот чего не знаю, того не знаю.. у них была ночевка в Белграде.. они точно успели:)))

А вам на чемодан вешали зелёную карточку, когда вы его сдавали? Я так поняла, что эта карточка как раз для выделения тех чемоданов, которые должны дальше лететь. И если ее нет - значит выдают в Белграде. Летела 12 июля - все ок дошло сразу до спб.

Да, вешали карточку, тоже летела 12 июля, со всего рейса я одна такая 🙃 Напрягает, что вообще нет обратной связи. Хоть бы нашли

Попробуйте в поддержку им позвонить (на сайте есть номер). Правда они обычно берут трубку только минут через 20-30 на линии.

У нас тоже Аir Serbia потеряли чемодан при перелёте Ларнака-Белград-Москва,летели 27 июня.Чемодан неизвестно где…Уже,видимо,можно про него забыть