Если раньше не было визы то мультивизу Болгарии могут не дать? Для вылета на Кипр к сыну

Я не знаю точно,у моей мамы кроме провизы не было виз вообще,и у дочери так же.делали в Болгарии эксперт визу ,дали мульти.