Всем добрый день! Подскажите, кто-то отменял билеты air serbia? Достаточно просто оформить refund форму на сайте или нужно что-то ещё сделать?

Добрый день! Я оформляла на один билет 2 недели назад. Сразу пришел ответ робота, о том что «заявка принята и будет рассмотрена в порядке очереди», пока больше никаких ответов не было.

Спасибо! Да, такое подтверждение тоже получила. Попробовала позвонить на всякий случай им ещё- второй день без результата

Я дозванивалась до московского представительства, они сказали писать на refunds@airserbia.com

Отлично) напишу им тоже