@schtosch

Всем привет! Кто-то сталкивался с переносом билета от Nordwind (точнее PegasFly), мне перенесли вылет на 9 часов раньше (Мск-Ларнака), и вроде как сказали что можно оформить возврат на полную стоимость, я заявку подала но прошло уже 5 дней и никакого фидбека от них (кроме как зарегистрированного номера самой заявки), по всем формам обратной связи отвечает бот, может у кого есть почта чтобы с живым человеком пообщаться? или опыт как такое решалось?

2021-10-22 12:21:25

@lalital23

Раньше ????? Такое бывает вообще ?

2021-10-22 12:35:17

@Nonameshere

Бывает и регулярно.

2021-10-22 12:35:43

@lalital23

Пойду приму душ))) буду на готове)))

2021-10-22 12:36:20

@schtosch

ага - типа чартерный рейс, когда захотели тогда и полетели) они мне высылали предупреждение по почте но я была недоступна (в походе в горах и без связи). Так что по возможности проверяйте чаще почту 🙈

2021-10-22 12:41:36

@lalital23

Офигеть, ок позже, пассажир может подождать…. Но раньше ….. бред

2021-10-22 12:42:28

@schtosch

да стремно) причем я покупала nordwind - они в целом по расписанию летают но любят ставить пегас флай которые как раз чартерные и вот с ними такие косяки возможны)

2021-10-22 12:44:17

@lalital23

А за сколько вам пришло письмо ? Чтобы ускориться на 9 часов 🤦🏼‍♀️

2021-10-22 12:47:15

@schtosch

вылет должен был быть 17 окт в час дня, прислали письмо поздно вечером 14-го окт что переносят на 2 часа ночи но я правда была без связи чтоб такое заметить а на телефон они ничего не прислали((

2021-10-22 12:49:30

@lalital23

Поняла Спасибо за разъяснения

2021-10-22 12:51:03

@Dmitrii_Knyazev

У нас НордВинд поменяли на Пегас. 10.10 летели из Екатеринбурга. За сутки время вылета поставили на 2 часа раньше. Но потом, по факту, вылетели в обозначенное изначально время.

2021-10-22 12:55:32

@OksanaTOV27

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а вы меняли флайтпасс? Я просто заполнила своим родственникам, а сейчас им поменяли время вылета. Вылет в воскресенье и не факт, что ещё раз не поменяют. Летят Норд Винд. Заранее, спасибо

2021-10-22 15:12:08

@Dmitrii_Knyazev

Нет, не менял

2021-10-22 15:17:58

@OksanaTOV27

Спасибо

2021-10-22 15:21:54

@serega_bv28

здравствуйте. вчера рейс 3 раза у них переносился. но улетел (из за борта). Летом рейс отменяли, сразу же позвонил им. в течении часа дозвонился. за 4 дня пришел возврат полной стоимости. Лучший способ - дозвониться ps: на более ранний срок тоже был случай.

2021-10-22 12:46:02

@schtosch

хорошо, спасибо большое! буду пробовать!

2021-10-22 12:46:18