@1217865083

«Cyprus Airways приняла решение не открывать рейсы между Ларнакой и Одессой. Также с июля будут приостановлены полёты между Киевом и Ларнакой». А те кто уже купил билет, кто-нибудь в курсе, они возвращают деньги на карту? или ваучерами 🥴🤦‍♀️

2021-06-18 11:46:37

@ilinskiy

Ваучерами возвращать нельзя.

2021-06-18 11:48:03

@1217865083

Ох спасибо

2021-06-18 11:48:27

@Nadja_L

Мне уже пришло смс об отмене. Вариант - ваучер только, как я поняла. Денег на карту не ждать, видимо (

2021-06-18 12:38:53

@1217865083

🥴 вот такие сайпрус эйрвес

2021-06-18 12:43:24

@vadichcy

Вам уже прислали ваучер?

2021-06-18 12:45:20

@Nadja_L

Нет ещё. Я сначала подумала, что просто в эти даты не полетит. А тут, оказывается, вообще. Запросила сначала изменение дат. Буду разбираться, в общем. Билет был на август.

2021-06-18 12:47:53

@vadichcy

Конкуренция съела :( Слишком большая, при открытом небе не потянули. Как определиться как именно вернут ваучером или деньгами - напишите пожалуйста.

2021-06-18 12:49:24

@Nadja_L

Хорошо. Надеюсь, из Москвы они не отменят рейсы... А то скоро лететь...

2021-06-18 12:50:25

@vadichcy

Там цены космос, не должны.

2021-06-18 12:50:57

@Nadja_L

Ответили: Dear  traveler,   Please  note that your  flight to/from KBP  is cancelled.   We will register your below cancelled booking for refund with our relevant department .   -Refund process might take  up to 60 days, to be completed .   -The amount related  will be cleared back to the same credit card, which was used to pay for the booking initially .   We apologise for the inconvenience caused . In case of any other inquiry you may inform us accordingly.  Thank you for your cooperation , We are  very sorry for any inconvenience caused.

2021-06-19 07:28:48

@vadichcy

60 это максимум, обычно несколько дней. Вот никакого ваучера, паника была преждевременной.

2021-06-19 07:29:53

@1217865083

Звонила им в кастомер сервис, сказали что на следующей неделе когда прийдет официальное оповещение об отмене моего рейса (так как я еще не получила отмену, у меня бронь на ларнака-Одесса ) отправить им имейл или позвонить им же, и сказать что хочу рефанд. Девушка по телефону убедила, что так как отменяют они, of course you can get a refund on your credit card . Так что звоните им, или пишите, насчёт своего билета.

2021-06-18 15:30:44