@ilinskiyВаучерами возвращать нельзя.
2021-06-18 11:48:03
@1217865083Ох спасибо
2021-06-18 11:48:27
@Nadja_LМне уже пришло смс об отмене. Вариант - ваучер только, как я поняла. Денег на карту не ждать, видимо (
2021-06-18 12:38:53
@1217865083🥴 вот такие сайпрус эйрвес
2021-06-18 12:43:24
@vadichcyВам уже прислали ваучер?
2021-06-18 12:45:20
@Nadja_LНет ещё. Я сначала подумала, что просто в эти даты не полетит. А тут, оказывается, вообще. Запросила сначала изменение дат. Буду разбираться, в общем. Билет был на август.
2021-06-18 12:47:53
@vadichcyКонкуренция съела :(
Слишком большая, при открытом небе не потянули.
Как определиться как именно вернут ваучером или деньгами - напишите пожалуйста.
2021-06-18 12:49:24
@Nadja_LХорошо. Надеюсь, из Москвы они не отменят рейсы... А то скоро лететь...
2021-06-18 12:50:25
@vadichcyТам цены космос, не должны.
2021-06-18 12:50:57
@Nadja_LОтветили: Dear traveler,
Please note that your flight to/from KBP is cancelled.
We will register your below cancelled booking for refund with our relevant department .
-Refund process might take up to 60 days, to be completed .
-The amount related will be cleared back to the same credit card, which was used to pay for the booking initially .
We apologise for the inconvenience caused . In case of any other inquiry you may inform us accordingly.
Thank you for your cooperation ,
We are very sorry for any inconvenience caused.
2021-06-19 07:28:48
@vadichcy60 это максимум, обычно несколько дней. Вот никакого ваучера, паника была преждевременной.
2021-06-19 07:29:53
@1217865083Звонила им в кастомер сервис, сказали что на следующей неделе когда прийдет официальное оповещение об отмене моего рейса (так как я еще не получила отмену, у меня бронь на ларнака-Одесса ) отправить им имейл или позвонить им же, и сказать что хочу рефанд. Девушка по телефону убедила, что так как отменяют они, of course you can get a refund on your credit card . Так что звоните им, или пишите, насчёт своего билета.
2021-06-18 15:30:44
