@Nataly_cypУ меня были точно такие же проблемы, сначала конвертация не работала вообще, после долгого общения с менеджером она стала работать, но только на одну валюту, те Я продала, но купить не смогла, открывали весь день, те покупка прошла только на следующий день, по курсу намного хуже, всё было долго и медленно, хотя обещали в течении одного дня. Ага, ага. В общем по возврату на ТРСК лично поехала в банк ногами и всё решилось в течении получаса. Я так понимаю, ногами на Кипре лучше всего. 😂 На расстоянии ну очень сложно.
2023-09-23 07:32:25
@aav_79Самое что интересное, что я был в отделении и показывал им, что это не работает. Они сослались на общую проблему с новым отделением, а также с синхронизацией баз данных между Турцией и СК
2023-09-23 07:29:15
@Nataly_cypСослаться можно на что угодно. Обычно стандартно ссылаются на технические проблемы. 😂
2023-09-23 07:29:47
@aav_79Увы, но мне от этого не легче. Я стал вежливо негодовать и сказал, что сейчас у вас на моих счетах весьма приличная сумма (покупка по переуступке), при этом банк для меня на данный момент "работает" как ячейка. Они пожали плечами и сказали, что это должно разрешиться в течение нескольких недель.
2023-09-23 07:33:40
@Nataly_cypДа вот и бесят эти ячейки 😂поэтому не хочу ничего там хранить. Всё отовсюду забрала. С героическими усилиями. 😂
Ни взятки врагам.
2023-09-23 07:35:23
@aav_79Не было никакой ячейки, это я образно выразился. Обычный мультивалютный счёт с остатками в GBP, USD и EUR
2023-09-23 07:35:52
@Nataly_cypДа я поняла , я в том же смысле. 😂
2023-09-23 07:56:07
@1153218121У нас были примерно такие же приключения с симкой. Ногами несколько раз и в несколько отделений, пока кого то более толкового или менее ленивого не нашли.
2023-09-23 07:34:25
@aav_79Я правильно понимаю, что речь идёт про отделение на СК? И когда это было?
2023-09-23 08:15:01
@Nataly_cypЭто было в августе. Но не Дениз банк. Капитал банк был. Это не отделение на СК, это банк ТРСК. Думала, у отделения турецкого банка проще, но мне сказали, что нет, увы, даже перевод из турецкого банка в турецкий банк пойдёт как международный Свифт с высокой комиссий, это в Турции было. Перевод был ТРСК - Турция. Другая сделка. Те две разные сделки. На ТРСК и в Турции.
2023-09-23 08:20:22

