Тут вообще многие вещи легко делаются самостоятельно. Везде есть сотрудники, которые говорят на простом английском, поймёте друг друга. Крайний случай- гугл переводчик.

Английский отличный у меня, просто у мужа не очень и он хотел бы иметь возможность сам банковскими вопросами заниматься и меня не дергать