@Nikolai_Altay

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, стоит лимит на воду 3,5 куба, вода пропала хотя всё у нас оплачено в беледье, платим мы не по карточкам, а онлайн за воду, что делать? Как убрать этот лимит

2023-09-05 06:12:42

@6504846659

Напишите в личку

2023-09-05 06:14:39

@Rfchip

Карточку приложить, счётчик не знает о том, что вы платите онлайн)

2023-09-05 06:28:48

@Nikolai_Altay

У нас в комплексе нет карточек, платим я так понимаю не по счетчикам сейчас а все одной суммой

2023-09-05 06:30:31

@Rfchip

Пришлите фото счётчика и поищите в поиске по чату мои посты по аналогичной ситуации, дважды ремонтировали по фотографии)))

2023-09-05 06:41:43

@Diagnost22

Доброе утро. Тоже вопрос по воде, по показаниям счетчика. Оплата по карте.Вода не кончилась, еще пара кубов есть. Перед тем, как идти пополнить карту, решил проверить на счетчике, нет ли на ней остатка, так как пополнял еще в прошлом году. Вставил карту в картридер счетчика, понажимал кнопку, показания прибавились на 3 куба к тем, которые были, и на экране появился символ гаечного ключа. Это что, резерв подключился? И когда карту пополню и пропишу в счетчик, то резерв опять заблокируется, или надо как то самому изменить? И может есть у кого инструкция по показаниям счетчика "TEKSAN GV"?

2023-09-05 06:42:30

@suum_cuique_0

По аналогии с автомобилем, символ гаечного ключа означает запрос сервиса.

2023-09-05 07:50:30

@Diagnost22

Пора масло поменять в счетчике?😀 Пока карту не вставил, ключа не было, запас воды еще был. На оф. сайте производителя или продавца счетчиков ттх есть, а инструкций почему то нет

2023-09-05 07:56:56

@suum_cuique_0

Обновили информацию, вот и появился символ ключа. В беледие помогут.

2023-09-05 08:04:20

@Diagnost22

Кто то писал, что можно подключить скрытый резерв, когда заканчивается вода. Это к тому, чтобы знать, что он расходуется в данный момент или нет, чтобы не обнулиться полностью. У нас пополнение карты не в беледие, а в офисе компании, и там на ресепшене тонкостей не знают, надо самому докапываться

2023-09-05 08:11:24

@suum_cuique_0

Офис компании может принимать платежи, а кто обслуживает счетчики?

2023-09-05 08:14:46

@Diagnost22

Обслуживание наверное по плану компания сама производит, а если поломка - то заявка делается в офисе

2023-09-05 08:29:15

@suum_cuique_0

Вот и выход! 😉 заявка в офис и яваш режим.

2023-09-05 08:34:09

@Diagnost22

Ничего же не сломалось, вода есть, для чего давать заявку? Просто разобраться самому в показаниях хотелось. Прилагали бы инструкцию, тогда вопросов бы вообще не было. Я же не буду спрашивать про режимы стиральной машинки или телевизора, если есть инструкции в доступе - читай и делай.

2023-09-05 08:48:10

@suum_cuique_0

Видимо я неправильно понял. Думал поломка.

2023-09-05 08:51:01

@Diagnost22

Нет, спасибо, все хорошо👍

2023-09-05 08:51:49

@Rfchip

Про пиктограмму «гаечного ключа» - не скажу. Чтобы получить резервные 2куба воды, надо без карты - удерживать кнопку около минуты, т.н. Пожарный режим

2023-09-05 08:34:16

@Ninj1

То есть ты у пожарников 2 куба как бы воруешь? ))

2023-09-05 08:35:42

@Rfchip

Не совсем. Это когда совпало: горит хата и забыл воду оплатить)))

2023-09-05 08:36:51

@Diagnost22

А у меня 3 куба прибавилось, но с" гаечным ключем". Кнопку не держал долго. Вставил карту и понажимал разные режимы - там несколько показаний расхода и дата. Просто думаю - это резерв подключился, или на карте эти кубы оплаченные были и списались.

2023-09-05 08:40:18