@vkusnaja_eda_njam_njam

Подскажите, пожалуйста, за туркцелл в приложении/сайте можно платить только кредиткой? Или же и дебетовая карта должна работать? У меня почему-то не получается ничего оплатить.

2023-06-05 08:08:08

@Rfchip

Дебетовая КВ - работает. Проверьте настройки онлайн оплаты карты в приложении)

2023-06-05 08:14:45

@vkusnaja_eda_njam_njam

Я этой картой за все плачу, проблемы как обычно только с туркцелл) Может кто знает, у меня тариф «стандартный» с предоплатой, какие мне доступны интернет пакеты? Ничего не получается купить.

2023-06-05 08:17:13

@Rfchip

На таком тарифе - вы можете докупить «экстра» инет, минуты

2023-06-05 08:23:36

@vkusnaja_eda_njam_njam

Вы имеете ввиду вот это? Почему-то не могу купить через дебетовую карту кредитвеста.

2023-06-05 08:25:30

@Rfchip

Да, это. Что пишет?

2023-06-05 08:26:45

@vkusnaja_eda_njam_njam

Ничего, дает ввести карту, жду минут 10 код безопасности для оплаты - не приходит ничего.

2023-06-05 08:29:22

@Rfchip

Здесь - все включено?

2023-06-05 08:32:05

@vkusnaja_eda_njam_njam

Вроде бы да, оплачивал и онлайн, и тут на острове все.

2023-06-05 08:37:04

@Rfchip

В терминалах магазинов - это не относится к онлайн платежам)

2023-06-05 08:37:33

@vkusnaja_eda_njam_njam

Так я и говорю, что делал покупки онлайн, значит работать должно.

2023-06-05 08:38:12

@Rfchip

Возможно глюк самого приложения Турксел - пробуйте через сайт или по ссылке для оплаты в смс

2023-06-05 08:43:16

@vkusnaja_eda_njam_njam

Попробую, но наверное схожу к ним в офис, может что сказать смогут)

2023-06-05 08:44:35

@Diagnost22

У меня все то же самое было с Турксел. Не получалось купить ни один пакет, ни из приложения, ни с сайта, ни по ссылке из смс. При попытке оплаты приходило смс и сообщение в приложении, что нужно обратиться в офис. И дело не в карте. Ежемесячная оплата за использование линии, которую они начисляют в размере 2 тл с коп. проходит и за оплату дают интернета 5Гб на сутки в подарок, но пакет месячный купить не дает. Не пробовал только пополнить свой баланс в приложении и с него купить пакет. Может так пройдет. Надо экспериментировать. Мне проще было подключиться к Телсим, там без проблем пакеты покупаю, и скидки хорошие постоянно предлагают, например в апреле за пакет стоимостью 270 тл взяли всего 139 тл. Там меня все устраивает, все работает.

2023-06-05 09:05:07

@vkusnaja_eda_njam_njam

А можно номер телефона сохранить, но перейти к другому оператору? Не охота ехать в полицию и менять его)

2023-06-05 09:08:12

@Diagnost22

Можно с ВНЖ перейти к другому оператору

2023-06-05 09:08:51

@vkusnaja_eda_njam_njam

А номер телефона можно оставить такой же, верно? И как тогда это происходит, нужно обратиться к другому оператору, или идти к своему с этой просьбой?

2023-06-05 09:17:13

@Diagnost22

К другому с номером, паспортом и внж. Мне это так объяснили в офисе телсим. В то время внж был не готов, поэтому пришлось новый номер взять. Наверное много зависит от сотрудника офиса, потому что в разных местах покупал пакеты турксел, все платил наличкой. А в одном офисе удивили сильно очень, когда сказали наличку не возьмут, только с карты можно оплатить😀😀😀. Наверное и пакет не дает купить онлайн из -за того, что при первичном оформлении галочку поставили или не поставили в офисе.

2023-06-05 09:32:56

@vkusnaja_eda_njam_njam

А какие есть еще операторы кроме туркцелл, у которых в приложении нормальный интерфейс и оплата работает? Телсим, а что-то еще есть? Хочу сравнить)

2023-06-05 10:12:45

@Diagnost22

Нет, всего два оператора. Телсим - дочерняя компания от Vodafon. В Фамагусте есть центральный офис водафон. Так что выбор небольшой, один из двух😀. Тарифы похожи, но есть свои нюансы и скидки по праздникам

2023-06-05 10:44:44

@Sayiprus

Телсим тоже глючит сегодня

2023-06-05 08:59:58