Это решается достаточно просто, если знать как это сделать. Можно оформить меню в закрепе канала со ссылками на самые часто задаваемые вопросы. И проблема этих вопросов отпадёт сама собой.

Для этого и создан канал,ответы на все вопросы по поиску

https://t.me/ncyprusfaq