Уважаемая Светлана, добрый вечер. Не смогла ответить на Ваши комментарии раньше, была в работе. Мне крайне неприятно читать подобное, потому что мы с Вами заранее обговорили все тонкости (без глютена) и я сразу Вам объяснила, что попробую сделать торт в соответствии с Вашими пожеланиями. Вам не понравился торт на вкус? Продукты были не надлежащего качества? Я не считаю правильным в данной ситуации приносить свои извинения, а тем более компенсацию только по той причине, что лично Вам торт пришёлся не по вкусу. За рулет Вы мне сказали, что он был вкусный. Фотографии, на мой взгляд, изделий выглядят достойно и фактически ничем не отличаются от представленного оригинала. Вы прекрасно понимаете, что когда речь идёт о безглютеновом рецепте, текстура может отличаться от той, что на картинке. Мои изделия никогда не вызывали нареканий и моё молчание вызвано лишь эмоциональной реакцией на все Ваши комментарии. Впредь, лично для себя, я учту все сложности работы с безглютеновой мукой, со специальным сыром, которым густо были смазаны коржи Вашего заказа (я всегда пробую изделие перед тем, как отдаю его клиенту, и по моему опыту, Ваш торт был достаточно пропитан и сделан с учётом Всех ваших пожеланий). Благодарю.

♥️

Я тоже заказывала у Юли. Без изменения рецептуры. Я , моя семья и гости насладились вкусом! Даже просили контакты Юли !!!❤️

Здесь человек полностью поменял рецепт и сам же не захотел кушать..... Очень смешно

Я не меняла рецепт, а спросила, если она может сделать без глютена. Если не может сделать без глютена сьедобно, без потери качества, то так и нужно было сказать. Я не требовала торт любой ценой

Светлана, я поняла. Резюме: Юля сделала - Вам не понравилось. Дальше что?

Ничего. Это был мой отзыв об услуге и отношении Юли к клиентам.

Поняла.

Смотрите, Вас обслужили в ресторане, блюдо не понравилось. Не ходите больше в этот ресторан и все. Дальше идите в те места, где вам понравится.

Я ДО заказа спросила, можете ли сделать без глютена. Я не настаивала сделать его любой ценой, а хотела вкусный торт без глютена. Если вы как специалист знаете, что торт без глютена будет жёстким, почему не отказали в услуге? И когда я вам написала в личку, то даже не извинились? А просто удалили переписку... Вопрос не в деньгах, а в отношении к клиентам.