Добрый вечер, поделитесь опытом компенсации/ремонта от страховой компании при аварии (у нас страховой случай не по нашей вине, страховая компания зависла с активностью на 2 недели). Самим ремонтировать и компенсацию получить или только ждать указаний от страховой? Они тут неактивные в работе и непонятно объясняют как-то 😁, тянут волокиту

Нам страховая сказала ехать в гараж, мы оставили там машину, далее этот гараж связался с страховкой и к ним приехал оценщик, после его согласия приступили ремонту Страховая оплатила его Мы из всех этих действий только отвезли и забрали машину, а ну и по почте со страховой общались Также рекомендую почитать договор, у нас оказывается об этом написано было, что делать Не знаю, зависит ли это страховых или нет Еще можно попробовать в авточате спросить)

Мы пригласили представителя страховой компании. Он всё зафиксировал на фото и письменно. Приблизительно оценил ущерб. Мы сделали ремонт, а через несколько месяцев получили страховую компенсацию.

Обычно страховые между собой общаются. Потом перезванивают и говорят, поезжайте в гараж для оценки ущерба. Представитель вашей страховой сам приезжает забирает смету и продолжает общаться с другой страховой. Если страховые порядочные, то вам все оплачивают. Если не порядочные , то договариваются, мол каждый за свой счет делает. Есть еще самый непорядочный, когда виновный отказывается от своей вины и идет в суд, тогда с ремонтом проблема . И еще один вариант, когда у виновного нет страховки, тогда страховая может тоже вам сказать, делайте за свой счет.

У меня было, что виновник вызывал свою страховую, они фоткали, потом мне звонила моя страховая через несколько дней и сказала ехать в гараж. Муж поехал где-то через месяц, т. к. раньше не получилось, оставил машину на несколько дней, забрал отремонтированную. Была маленькая вмятина. Сам ничего не платил