Созвонился с Григорием. Разобрались в ситуации. Произошло недопонимание так как не он лично занимается клиентами, а его команда. Сейчас действительно есть проблемы со сроками доставки, это мне подтвердили некоторые из этого чата в личных сообщениях. Кому-то возможно будет полезна информация. А Григорий проведет работу чтобы не допускать таких ситуаций в будущем.

вы в 11:30PM на Кипре(!) созвонились по работе(!) уже за это можно пять звезд ставить в отзыве)

плюсую кстати. если супорт не пинать, они не напишут. им вообще все равно )

Абсолютно нет, команду очень задела эта ситуация. Мы уже обсудили и разработали решения как не допустить такого впечатления в будущем.

там какая-то дикая очередь на паромы, мне говорили, что то ли на июнь, то ли на июль респектам, например, вообще ничего не выдали по слотам туда)) некоторые люди всерьез думают обычные машины в контейнерах отправлять уже