Всем привет. Столкнулся с беспределом FlexCar. На сайте выбрал авто Nissan Qashkai по акции и написал менеджеру. Он мило мне ответил, что все хорошо, Я скинул ему документы и оплату за первый месяц плюс депозит. Через какое то время я решаю задать ему вопрос о наличии карплея и случайно он выдает мне что авто 2021 года. Хотя на сайте нет ни слова о том что авто БУ. Я ещё раз уточняю. Точно ли авто БУ? Он подтверждает. При этом Нигде ни в каких договорах не сказано, что автомобиль БУ. И меня не предупреждали от этом по почте. Если кто сталкивался, посоветуйте, что делать?

У них в заголовке сайте написано New and Used Cara without commitment… Или вы недоглядели или они не дописали 🤷🏻‍♂️

Я смотрел на это. То что also, для меня значит, что в для БУ автомобилей они как то подсвечивают что мне дают не новый авто. А менеджер мне ничего не сказал

Удивительно как-то. Flexcar де высылает довольно подробный каталог доступных авто. И там видно что из этого новое, а что б/у.

возможно, написать им и сказать, что такой расклад вам не устраивает и уточнить, можно ли дождаться новой машины. Но вообще, они много о чем не договаривают)

зависит от того, как распрашивать. Когда мы с женой выбирали машину, я их поспрашивал все подробности, они предложили на выбор 2 машины - одну новую, другую прошлогоднюю. Мы взяли новую только потому, что жене больше цвет понравился. 😃 Мне было без разницы, но разница в цене была всего 15 евро, так что взяли новую. Пока что у нас положительный опыт общения с ними.

У них всегда максимально все размыто, чтобы обуть клиента.