Теперь предстоит расстаться с Flexcar-ом. Потом напишу на них отзыв, самому интересно чем и как все закончитсч

2024-12-30 18:47:56


Какие то приключения образовались?

2024-12-30 18:50:02


В первую же неделю после начала аренды процарапали весь борт (3 элемента). А так нет, вроде не ожидается. Но сами по себе нюансы (цена выкупа из лизинга и тп) говорит от том, что это никакой не лизинг. Закрою договор, все распишу

2024-12-30 18:53:54


Это лизинг, просто не такой, как все думают. С Flexcar-ом недавно расставался - никаких сюрпризов.

2024-12-30 19:12:20


Согласен. Flexcar это нет и еще раз нет. Арендовал авто в течение 1,5лет. Естественно за это время образовался естественный износ (микро вмятина на двери и небольшая царапина бампера на самом дне). Выставили инвойс в 450е, что на 200е аренды самой машины)) Хороший бизнес. так у них еще и отзывы на гугле купленные, 5* сервис

2025-01-15 09:57:42


Не знаю насчет цен на данный вид ремонта, но: 1. Если вы не согласны с инвойсом, вы могли попробовать сами найти сервис для ремонта данных недочетов 2. Представьте себя на месте следующего клиента. Готовы ли Вы были арендовывать машину на которой вмятины и царапина?

2025-01-15 09:58:15


здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported

2025-01-15 09:59:31


Но при аренде машины "высматривать недочеты" это как будто самое главное. Чтобы потом не было лишних вопросов к Вам же, как к клиенту

2025-01-15 10:03:21


здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported

2025-01-15 10:01:00


Возможно, но хотя бы узнать цену можно такого ремонта.

2025-01-15 10:01:35


хрена се естественный износ это вполне себе ущерб, и учитывая простой авто и его амортизацию сорри, но с вашей стороны ситуация выглядит как потребительский экстремизм

2025-01-15 11:04:58


Интересное мнение, тут действительно не существует такого понятия как лояльность к клиенту, разве только в «наших» сервисах

2025-01-15 10:52:28


мы живем на разных островах видимо 😄

2025-01-15 10:54:04


Могу ошибаться, но 1.5 года аренды не считается тогда поводом для дискаунта? 😅

2025-01-15 10:53:52


1,5 года аренды считаются, 1,5 года лизинга - нет)
лизинг многие воспринимают как попытку на****ть обмануть систему и заплатить за аренду меньше чем за аренду

но маржинальность бизнесов нужно учитывать как и то, что лизинг как бизнес имеет прибыльность только на long-term(!) взаимоотношениях (3+ лет), и при ранних разрывах бизнес имеет право компенсировать маржинальность за счет депозитов, заложенных в договор, разве нет?

2025-01-15 10:57:07


Эх, я все удерживаюсь до полноценного обзора. Но черт побери, я лизинг всегда иначе представлял. Когда flexcar по-прошествии полутора лет мне предлагает выкупить авто по цене на 2000 евро дороже НОВОЙ из салона, это…. По контракту? Да, там цена выкупа и процент аммортизации не описан. Клиентоориентированно? Вообще нет )

2025-01-15 10:58:18


все понимают, что лизинг в их названии это прост скам)

2025-01-15 10:59:49


лизинг в CIS != лизинг в EU. хотите что-то похожее на лизинг привычный нам - идите в Ta Meri и берите lease с buyout option, там будет сильно прозрачнее все

2025-01-15 11:00:01


Да все так. Я всего лишь очередной раз призываю ориентироваться только на договор, и не испытывать никаких маркетинговых иллюзий по-поводу названия

2025-01-15 11:06:26


А не слишком ли ты громко за лизинг во всем EU говоришь? То, что на отдельно взятом Кипре каменный век != EU

2025-01-15 11:11:13


да я вообще печатал, вслух не произносил 🤪 сталкивался с лизингом в Польше, Германии и Португалии - этого достаточно, чтобы про EU говорить? или нужно столкнуться во всех странах EU, чтобы иметь возможность выражать свое мнение?

2025-01-15 11:10:59


Сталкивался с лизингом в Германии, Польше, Латвии, Литве, никаких проблем не было. Так что есть вопросики все же по всему EU

2025-01-15 11:11:53


а я написал, что там плохо?
я чот вообще не понимаю посыла.
я написал, что он в целом работает по другому

2025-01-15 11:12:10


Ну по другому, это как? Обозначается объект сделки, ежемесячные платежи, годовой пробег, остаточная стоимость после периода. В конце можно либо выкупить за остаточную, либо оставить продавцу в зачёт другой машины. В СНГ как-то то иначе? А то, что тут бушную после лизинга дороже новой предлагают выкупить - это локальный бред

2025-01-15 11:15:27


в СНГ немного иначе работает выход из договора лизинга на шорт термах, там обычно закладываются проценты выше банковских (зачастую значительно), поэтому выход как правило безболезненный (из того, с чем я сталкивался) и в целом это сильно ближе к кредиту в EU как правило это покрывается за счет депозитов и прочих платежей (опять же, чтобы не было доколупываний, из того, о чем я знаю и с чем сталкивался я/друзья) но и это больше ориентировано на долгосрочную аренду (коммерческую/личную) то что FlexCar скамит - хз, надо рассматривать конкретный случай, потому что у меня есть знакомый, который брал там авто и потом выкупал его, маразма как выше с оценочной стоимостью выши стоимости новой даже близко не было

2025-01-15 11:17:57


Да и за CIS смешно говорить, оно слегка неоднородное, а в глазах половины участников вообще мертворождённое и не показатель ...

2025-01-15 17:11:02


а toyota easy в этом плане схожа с Ta Meri предложением? В первой насколько я понял есть также buyout по прошествии 35 месяцев.

2025-01-15 11:39:04


наверное) с тойотой не сталкивался

2025-01-15 11:58:16


Тут зависит от понятие вмятины и царапины. Одно дело если это микро повреждения от камня которые вылетел на трассе, а другое дело от того что дверь открыл на парковке об столб. И тоже самое с царапинами. Это их бизнес и почему они должны делать скидку в убыток себе.

2025-01-15 10:55:44


то, что является объектом торга при покупке авто является и поводом для чарджа при аренде/лизинге IMHO.

2025-01-15 10:56:50


Просто у меня был случай как у чувака лопнуло колесо и с него потребовали компенсацию за это. Вот это жесть полная. Мало того что резина была убитая, так ещё и лопнула она на скорости и благо она была маленькая

2025-01-15 10:58:17


за такое я из принципа в суд бы пошел (но я такие авто банально не принимал в аренде, всегда смотрю состояние и возраст резины)

2025-01-15 10:58:57


Контора Flexcar по методам близка к коллекторскому агентству. Мало того, что "типа Flex депозит" удержали. Так последний инвойс 595 евро за ремонт предложил рассрочить на 6 месяцев, вроде их адвокат сказал ОК. Оплатил первый платеж в декабре - а 10 января в они уже в суд подали!!! Очень рекомендую читать контракт до каждой буквы.

2025-01-15 09:03:49


А через какое время вернули им машину?

2025-01-15 08:20:42


1.5 года.

2025-01-15 08:23:42


Там же в договоре указано, что депозит вернут, если два года прокатаешь.

2025-01-15 08:24:36


Разве не 3?

2025-01-15 08:27:51


Да, возврат только через 3. Через 2 - можно новую машину взять с зачетом депозита.

2025-01-15 09:03:24


Я предупреждал в этом чате раза 3.

2025-01-15 09:04:21


Да уж, в суд за 595 евро, при том что клиент не идет тупо в отказ - это совсем панаяму.

2025-01-15 09:12:58


На Flex депозит я сразу не рассчитывал ) очевидно, что до 3-х лет использования он будет потерян

2025-01-15 09:05:31