Всем привет
Приобрел новый Nissan, немного в шоке от "сервиса" на Кипре (началось все с того, что мне не тот адрес вписал дилер при оформлении машины и пришлось самому фиксить)
А теперь продолжаются развлечения, но уже связанные с обслуживанием
Подскажите, плиз:
1) Если у меня подходит первое ТО (7500 км), но у дилера ближайшая запись - конец октября, я смогу остаться на гарантии, если сделаю в другом сервисе? Потому что пропуская ТО вовремя, насколько я понимаю, я слетаю с гарантии
2) Это нормальная практика, что дилер предлагает оставлять машину в 8 утра и забирать на следующий день? Подменную машину они не предоставляют, у нас один автомобиль в семье. Там делов на поменять масло и сделать чек, но видимо это нереально вставить в конкретный тайм слот им
3) Есть ли нормальные качественные сервисы в Пафосе с зоной ожидания? Чтобы можно было спокойно посидеть, поработать, пока машину обслуживают
2024-09-13 12:09:10
1. Уточните у дилера
2. Да
3. Вряд ли )
2024-09-13 12:09:58
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2024-09-13 12:11:02
Грусть тоска печаль) Ладно я, но люди здесь и подороже машины покупают, все так мучаются? Или сразу две берут?)
2024-09-13 12:17:29
Я ездил в сервис Киа во вторник. У жены Пиканто и прошло полгода с покупки - надо было масло поменять. Замена масла без аппоинтмента. Приехал утром, через 20 минут отдали машину. Не мучался))
P.s. В Ларнаке😬
2024-09-13 12:20:21
Вам в этот день надо было в казино срочно бежать
2024-09-13 12:21:03
Когда на первое ТО возил малышку было то же самое. Каждый раз теперь в казино бегать что ли?!)))
2024-09-13 12:21:34
У Киа/Исузу да, масло в явочном порядке. Сервис уже нет )
2024-09-13 12:21:27
Планируют сервис. Везде так у всех марок. Перепробег обсуждается с сервисом. Мои марки допускают до 1000 км. Думаю у всех плюс минус так
2024-09-13 12:20:12
Это кипр, тут никто никуда не торопится
2024-09-13 12:20:22
2) У меня маленькая выборка, но я не слышал, чтобы сервис не успевали сделать за один день. Если они не успеют в день х, то они и записывать на него не будут, но может дилер делает что то, что обычные сервисы не делают..
2024-09-13 12:21:20
И Вы целый день сидите в сервисе ждете пока они масло поменяют?) Или за свой счёт такси берете туда обратно?
2024-09-13 12:22:16
Одна машина на Кипре? Сложно )
2024-09-13 13:00:54
Я к такому не был морально готов) До этого была машина с пробегом, на заправке масло меняли за 10 минут при мне)
А тут официальный дилер не может спланировать слот, чтобы отдать машину, ну пусть даже через час - полтора
2024-09-13 12:24:30
Тойота в Пафосе всегда масло меняет за полчаса-час, по предварительной записи (обычно недели 3 или месяц). ТО побольше несколько часов занимает, но всегда отдают в тот же день
2024-09-13 12:30:20
Это скорее вы не можете спланировать и приехать в день, когда сервис свободен и предметно вами займётся).
2024-09-13 13:37:12
Я то как раз могу, спрашиваю доступные слоты
А мне говорят: «приезжайте в такие-то дни в 8 утра и оставляйте машину
Вернем в этот день или следующий»
И это на ТО с заменой масла, которое делается от силы 1 час
И за свой счет нужно кататься туда обратно вместо того, чтобы подождать в комфортной зоне отдыха с напитками 1 час и забрать машину
Я такого «сервиса» еще не встречал
2024-09-13 15:09:27
это почти везде так, оставляешь утром, забираешь потом
2024-09-13 15:12:48
У неофициалов обычно тот самый час и занимает
2024-09-13 15:18:52
На заправке на старой машине делали вообще за 15 минут при мне)
2024-09-13 15:19:29
Приехал помню на сервис. Только кофе налил, еще и сесть не успел в кресло, они говорят на мойке очередь была, вот пять листов инфы из датчиков, в коробке масло хорошее, свечи поменяли, колодки поменяли, на колесе у вас грыжа, но пока можно ездить, на дне отваливался щиток -прикрутили, фильтры новые, тормозную жидкость поменяли, кондей заправили, дворники новые, двигатель перебрали + 10 лошадей, простите что не уложились в 15 минут как обещали, с вас 20 евро.
2024-09-13 15:52:08
.... "и тут я проснулся" )
2024-09-13 15:30:39
... кони пьяны, хлопцы запряжены, езжайте с богом!
2024-09-13 15:32:02
1) делайте свой сервис
2) обучайте (👀🍿)
3) возвращайтесь туда, где
4) адаптируйтесь
2024-09-13 15:24:10
Написал вежливое письмо
Записали на сегодня (а не через месяц) и сделали сервис за 40 минут
Правда в этот раз кофе не угощали 🤷♂️
2024-09-17 12:31:18
Сила 2го пункта и вежливости)
2024-09-17 13:04:50
Не все сервисы такие)
Но комфортная зона отдыха редко у кого бывает
2024-09-13 15:27:59
Каршеринг или такси, как пойдёт, щас вот вторую машину возьмем, будет опция жена на второй машине увозит. Это проблема с маном, то что он в ебенях, в шок лабс через дорогу от сервиса парковка с каршерингами.
2024-09-13 12:24:03
Ну вот в Пафосе тоже самое, гараж Nissan находится в пром зоне рядом с Конией (
2024-09-13 12:25:46