Customer Service Manager (English and Russian Speaking)

City:Limassol
Company: RoboMarkets (Forex)
Type: Full time

We are seeking to recruit a Customer Service Manager who is fluent in Russian and English and has the valid work permit. This position represents an excellent opportunity for a junior-level candidate to gain experience in the Financial Services sector. Full training will be provided.

Key Duties/Responsibilities:

Serves customers by providing product and service information and resolving product and service problems.
Attracts potential customers by answering product and service questions and suggesting information about other products and services.
Maintains customer records by updating account information.
Resolves product or service problems by clarifying the customer’s complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem, expediting correction or adjustment, and following up to ensure resolution.
Recommends potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs.
Prepares product or service reports by collecting and analyzing customer information.
Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.

Key Skills/Experience:
Valid work permit required.
Fluency in Russian and English is a must (Written & Spoken).
Excellent client/customer service skills are essential.
Willingness to learn and develop.
Competent IT Skills (Microsoft Office etc…).
Good attention to detail.
Any previous experience in a Customer Service or Administration capacity will be considered an advantage, but not essential.
CySEC certificate will be considered an advantage.

Резюме и вопросы скидывайте в личные сообщения, пожалуйста.

Приветствуем нового участника:
Yaroslav Novosolov (@novosys)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9cd0489193c44f3176d182

Очень опытный универсальный PM для больших и маленьких компаний ищет работу в Лимассоле. Уже больше года здесь на удалёнке после расставания с Exness. Готова выйти в офис прямо сегодня) Если вы чувствуете, что ваша компания уже выросла из формата "семьи", что вы уже не совсем понимаете кто и чем занят, что процессы перестали быть прозрачными, сроки и бюджеты не укладываются ни в какие рамки, а заказчик чрезвычайно зол которую неделю - зовите меня)

Приветствуем нового участника:
Lilia Noskova (@njcobra)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d829400e635ff103d0bb3a9

Приветствуем нового участника:
Katsiaryna Areshkava (@Katerins)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d6572de54f16965822e7293

Приветствуем нового участника:
Simon Papazov (@Semen_papazov)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9e242b9193c47912044026

Приветствуем нового участника:
Serge Serenko

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9c535d746d4745e258b284

Кому-нибудь нужен C# разработчик в Лимассоле, с большим опытом, том числе под Web (Asp.Net)?
С чем работал/что умею/знаю: RabbitMQ, MongoDB, JS, AngularJS, SQL, Xamarin. TDD, SOLID, чистый код - само мобой. Желательна визовая поддержка. За подробностями, пишите в личку.

Приветствуем нового участника:
Artyom Zhdanovich (@artsemz)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9ce6c29193c4437a2714a9

Приветствуем нового участника:
Рустам Клепча (@rustamklepcha)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9dd7759193c410c3618844

Приветствуем нового участника:
Anastasia Stratovich (@skillunits_nastya)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9db5e79193c474761f7b83

Приветствуем нового участника:
Anton Novikov (@Anton0)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9b972d746d477f8107061b

Приветствуем нового участника:
Stas Pleshchev (@stanPleshchev)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9c3f99746d4778532e2f09

Приветствуем нового участника:
Liliya Makhyanova

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9cd4429193c411d21ec83a

Приветствуем нового участника:
Константин Червяков (@Y0ssarion)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9c53ce746d4745e258b285

Приветствуем нового участника:
Igor Kolotukhin (@kolotukhin)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9d0af99193c444d92e1d3f

Приветствуем нового участника:
Вера Рожнева (@VerochkaVladimirovna)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d84aa3c69337351a83d0a66

Приветствуем нового участника:
Marusev Dmitry (@dmarusev)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9cf4029193c41b9547cca6

Приветствуем нового участника:
Anna Hart

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9cb1589193c4747d5fa549

Приветствуем нового участника:
Larisa Aksenova (@Laripusik)

#whois подробная информация:
https://connect.club/5bbdb5102666d7000736a951/user/5d9c9c1f9193c408672bcd62