Доброго ранку, добрі люди.
Таке питання:
забронював квитки для сім'ї на booking, вказав без помилок дати народження дорослий та дитячі, а коли діло до онлайн реєстрації, "славетний" Wizzair вказує, що забронював синові дорослий квиток, а не дитячий. Самостійно реєстрацію завершити не можу, тому що, немає правильного року народження.
Підкажіть, що робити в такій ситуації? Може в когось таке було?
Наперед дякую за відповідь.
2025-07-21 05:25:55
Телефонувати у підтримку. Але очікування платне, а чекати частіш за все довго)) Але коли знімуть слухавку, то прямо не відходячи змінять тип квитка. Рекомендую бронювати квитки напряму у авіакомпанії. Бо десь щось не спрацювало, не передалися дані, а розбиратися потім вам. На сайті віза ви вручну обираєте тип квитка в залежності від віку дитини
2025-07-21 08:06:10
Нас сайті візаір є безкоштовна підтримка
Вам треба зайти саме с компа
Там буде питання з яко вам країни краще набрати - вибираете Кіпр (чи де ви знаходитесь) там буде локальний номер
Навіть дає вибрати мову спілкування
Набираєте з номеру - де в вас є безкоштовні хвилини - далі вам там все буде
Зазвичай я чекали двічі по 25 хвилин
В мене була майже така сітуація
2025-07-21 16:46:35
Так, іноді очікування може затягнутись, але є варіанти, як його зменшити. Гарна ідея телефонувати на локальний номер. А якщо компанія має функцію зворотного дзвінка, це також може бути корисним варіантом. І, звичайно ж, можна звернутися до них через сайт чи чати. Дехто навіть рекомендує писати у соціальні мережі, іноді це працює! 😊 Якщо ще потрібна допомога, пиши в особисті повідомлення!
2025-07-21 06:54:39
ви не мені відповили) але гадаю дівчина прочитає вашу відповідь теж
2025-07-21 06:55:34