Если шо скажу вы посоветовали

Пусть обращаются, да

На самом деле это проигрышная стратегия, так вы признаете что это вы убрали. И тогда уже придется скандалить и доказывать им, что они поступают некорректно таким образом. А соглашаться они не захотят и аргументы не примут, отвечаю. Поэтому лучшая тактика - делать лицо кирпичом и все отрицать.