Если кто-то выбирает домашнего интернет-провайдера, то Primetel творит вот такую веселую дичь: говорит, что они мне звонили и я подтвердила продление услуг, а у меня в этот день ни одного звонка. Услугу я хотела отключить, а не продлить. Примерно -100 евро теперь 🙈

Кошмар. Счёт оплачивается картой? Может опротестовать через банк?

Спасибо за идею! А тут тоже так можно? Как-то не очень верю в поворотливость местной банковской системы. Может, зря?

Практически не реально :(

Это правила Визы и Мастеркарда, едины для всех банков, которые участвуют в системе. В США можно насильно забрать деньги за низкокачественный товар, если с подавцом нельзя договориться по-хорошему. Звоните в поддержку самой Визы или Мастеркард и спрашивайте про правила.

Они обязаны записывать разговоры. Пишите заявление, пугайте их https://dec.dmrid.gov.cy/dmrid/dec/ws_dec.nsf/home_en/home_en?openform но сейчас ссылка не работает.

У меня были разборки с Сита, подняли записи, извенились и вернули деньги.

Большое спасибо, попробую! Радует, что есть положительный опыт)