CY Internet & Mobile
@MikhailGIЯ уточнил, есть ли у него привязка к сервисному номеру +7995 это префикс ТинькоффМобайла
💬 ответы (2)
2021-04-17 21:03:10
@MikhailGIВначале я 4 дня пытался пробить стену базового уровня тех поддержки) конечно не целыми днями, но с определенной периодичностью напоминая о моих вопросах. Каждый раз натыкаясь на сотрудника который говорил одни и те же вещи по схеме и потом исчезал.
ниже длинные скрины, которые лучше открывать в десктопной версии телеги и видео длинного скрина, для удобства тех, у кого нет под рукой десктопной версии телеги
2021-04-17 20:57:40
@dcy00001 @MikhailGIв первое же утро, как только заработал номер на ТинькоффМобайле я начал настраивать робота Олега) и тут было весело... ) чуть позднее продолжу) забегая вперёд скажу что всё получилось и есть опыт как это сделать) но было не просто пробить стенку формализма и бюрократии казалось бы одной из самых диджитал компаний РФ
2021-04-17 19:31:55
@MikhailGIи тут меня озарило, Тинькофф предложил интересный формат услуги, когда отвечает робот, нужным тебе текстом, затем слушает ответ и пишет его тебе текстом в смс. типа Вам звонили с такого-то номера во сколько-то и если абонент что-то сказал даёт расшифровку текстом. и плюс сохраняет запись звонка, которую можно глянуть в приложении
2021-04-17 19:27:46