Мне кажется что у альфы с операторами у которых есть предоплаченные пакеты заключен договор. Пока в техподдержку дозвонишься, минуть 30 с пакета потратишь и не факт что кто-то ответит

Ну на клиентов же нас.ать. Поддержка не на номере 8000...-это уникально