Всем привет! А тут всегда провайдеры долго подключают? Обратился в Эпик в условный понедельник, в четверг перезвонили и сказали, что ждать не меньше месяца т.к. оптоволокно не заведено в дом. Ну ок, причина есть. Узнаю у лэндлорда, какие провайдеры подключены, он говорит есть действующий cablenet в другой квартире, а в нашей у предыдущих арендаторов была cyta. В следующий понедельник оставляю заявку в Cablenet. Через 4 дня получил уточняющий звонок от них и дальше тишина. Сейчас заканчивается 2 неделя ожидания. Оставил жалобу на сайте, перезвонили из поддержки, сообщили, что позвонят на следующей неделе и там назначат аппоинтмент. Я так понимаю это ещё неопределенное время может занять. Оборудование, блин, в доме стоит. Понимаю, что неспешный стиль жизни, но не настолько же... Вот думаю есть ли смысл ещё в cyta подаваться, если это был последний провайдер в квартире, а там кто быстрее с тем и договор заключать?

У меня был прохожий случай. Помогло ножками сходить в ближайший центр обслуживания клиентов cyta, на следующий день приехали и подключили.

Я в Cablenet изначально в офис ходила договор заключать, позвонили где-то через полторы недели, подключили через 2 от заключения договора. Но у них есть Same day internet, на время до подключения дали модем/роутер с симкой. И вот самое смешное, что их временное решение работало прекрасно, а с момента подключения оптики у меня интернет отваливается по 5-6 раз на дню, и я 3ю неделю пытаюсь добиться, чтобы от них кто-нибудь приехал

У меня была оптика ситы проведена в дом, подключили за 3-5 дней с учетом выходных дней. Отключился от кейблнета, дисконнекты у них невероятные какие-то, просто невозможно нормально пользоваться. Скорость падает, не советовал бы

+1, сита здесь - Ростелеком здорового человека