Всем привет! Помогите, пожалуйста, переподключаю Primetel Fiber на новую квартиру, Primetel просил какой то код optical dp Эта наклейка где то в доме, типа ищите и звоните нам еще В первый раз с таким сталкиваюсь, помогите советом, пожалуйста

2025-03-11 12:01:16


Оказалось, что optical do это вот такая металлическая табличка на фасаде дома

2025-03-11 16:03:13


Это же не оптика, оптика FTTH
https://t.me/cyprusinet/40120?single

2025-03-11 16:16:09


Приветствую. Разобрались? Меня завтраками кормят 4-ую неделю, просят номер терминала. Забавно, что по телефону говорили, что дом уже подключен к оптике. Но они у себя в инвентаризации не видят.

2025-03-27 09:11:12


Приветствую Я позвонил в Primetel и сказал, что нашел этот код, они попросили прислать фото, что я и сделал. В итоге в поддержке сказали что они без понятия это то, что нужно или нет, отправили фотку в какой то спец отдел разбираться На следующий день звонит техник и спрашивает как найти подъезд - в общем это не тот код, пришлось им вызывать специалиста и спустя неделю пришли техники уже подключать С ними нужно жестко общаться, если мягко, то они понимаю это так, что вам не сильно нужно, а вас много, а они одни)

2025-03-27 10:07:57


Понял, эти ребята нормально не понимают. Спасибо. А по эксплуатации есть нарекания?

2025-03-27 10:08:02


По эксплуатации полет нормальный, скорость тарифа 500мб, закачка 340мб

2025-03-27 10:11:44