Это не смс, это интернет :)
Смс можно без мобильных данных. Но не приятно конечно, даже свинство я бы сказал.
2024-06-14 07:49:55
Интернет не работал. Это супруга каталась. Отправила мне смс и все).
2024-06-14 07:54:04
Тут вот что написано?
2024-06-14 07:56:30
Наверное расход интернета в мегабайтах по цене самолёта 😞
2024-06-14 08:03:41
Но интернет не работал
2024-06-14 07:57:42
Ну видимо таки успел поработать чуток.
2024-06-14 08:00:40
Всё сходится, 65,1 интернет, 0,34 смс
2024-06-14 08:01:57
Billing обычно оперирует данными с HLRs, или с платформы. Соответственно есть шанс того что человек вообще физически в интернет выйти не мог, но несколько мб потратились на некие запросы сервисные...
2024-06-14 09:35:25
Какие сервисные запросы? HLR (в данном случае вообще VLR) и интернет - непересекающиеся вселенные. И "выйти в интернет" - это не равно загрузить сайт в браузере. Нужно выключать передачу данных в роуминге и тогда не будет случайных списаний.
2024-06-14 11:26:29
...оокккееей... Отговариваете от запроса детализации и жалобы?
2024-06-14 11:33:25
Я практически уверен, что в детализации не будет урлов или айпи-адресов. Ну и как можно эту информацию использовать в целях оспаривания начислений. Типа, я не открывал сайт pool.ntp.org? Ну конечно, ведь это телефон сам открыл для перевода часов. Бесполезно. Единственный рабочий вариант - рассчитывать на корректировку по лояльности. Но не знаю, работает ли это в кейблнете.
2024-06-14 11:35:27
Меня смущает, что не 100, не 200мб, а 6.5мб При этом, с точки зрения пользователя, НИЧЕГО, никакие сервисы, вотсап к примеру не работали.
Почему не будет IP адресов то? В этом смысл детализации.
Насчёт бесполезности на Кипре, возможно.
7+лет проработал на биллингах мобильного оператора. Такие кейсы решаются иногда.
2024-06-14 11:41:05
Ну вот я сейчас открыл литлснитч, у меня в моменте комп подключен к примерно 40 серверам по всему миру. Куча резидентных программ что-то там пингует и скачивает по паре байт. Из этой информации нельзя сделать никаких выводов.
У меня стаж работы в мобильном операторе 15 лет, такие кейсы решаются, да, но только в рамках программы лояльности.
2024-06-14 15:37:52
Надо перед вылетом выключать интернет в роумининге на все карты и вообще передачу данных. Обычное дело :(
Прилетел, включил что-бы выключить, а телефон уже время обновил, вотсапп, телегу...
2024-06-14 08:05:15
Передача данных была включена и несколько мегабайт сожгли баланс.
2024-06-14 09:33:23
знакомая история. У самого недавно вышло 150уе за 10мб ситовского интернета в роуминге
2024-06-14 12:18:02
Ну со Старлинком нюансы есть. Роуминг тариф за пределы "домашней" страны - он ощутимо дороже, но работает по всему миру где есть покрытие.
2024-06-14 07:54:17