подтверждаю. праймтел не даёт доступ в роутер. но пробросить порты можно. либо можно через запрос в поддержку перевести их роутер в бридж и поставить свой роутер после него с полным доступом

а клонировать мак и поставить свой роутер не прокатит? не пытались?