Может тут вопрос что именно вы пополняли? Есть деньги на счету, а есть деньги за бандлы, типа инета. Как я вижу по своей статистике-это разное

2023-07-11 09:40:17


Я не знал об этом. Жена ходила в киоск и называла номер. И я с карты на номер деньги переводил, не задумываясь)

2023-07-11 09:41:52


А в какой момент и где (интерфейсно) нужно указать, что пополняешь?!

2023-07-11 09:43:51


В приложении оператора. В Cyta точно есть - либо интернет, либо просто на счёт. Если у вас включен пакет интернета, то сумма уйдёт на него, а потом останется что-то и это (судя по моему аккаунту) уйдёт на продление.

2023-07-11 09:53:03


Спасибо, понял.

2023-07-11 09:54:18


Вот, смотрите, сверху - покупаемый раз в месяц на 10€ бандл. Слева внизу - сколько денег на счету лежит. Если я сейчас закину любую сумму, то она типа на счёт упадёт. А потом спишется на бандл, если ее хватит

2023-07-11 10:01:36


Так, а может я и не прав. Сейчас проверю.

2023-07-11 10:06:56


Да нет, вроде бы все так, я сижу переводчиком все по пятому разу перевожу. Только вроде бы деньги на счету на soesy plus тоже сгорают. Или перевод некорректный.

2023-07-11 10:22:35


Думаю перевод: в одном месте на сайте написано сгорят, в другом - спишутся в тариф (в услуги) за следующий период. Есть таблица, где указано, что при пополнении на 10евро срок действия 180 дней. Мне в этой ситуации оператор сообщает, что срок действия 365дней. Х.знает, как все это можно трактовать.

2023-07-11 10:30:38


трактовать однозначно только по ответу от *110#

2023-07-11 17:18:41


Год.

2023-07-11 10:31:49


🤝

2023-07-11 10:32:02