Всем привет. Может кто-то сталкивался, я не нашел ответа. Человек пользовался Яндекс музыкой с подключенным Яндекс плюс. Сегодня оплатил подписку с кипрской карты и почти вся музыка пропала. Тех поддержка говорит, что слушать можно по всему миру, но подключать надо в условном СНГ. Более конкретно объяснить не смогли и мы пытаемся понять что именно они от нас хотят. Чтобы мы оплатили с СНГ карты или чтобы через впн заходили при оформлении подписки или ещё что. Были у кого-то подобные ситуации?

2023-01-10 00:43:12


вроде поиск по "яндекс музыка оплатил" даёт достаточно чёткий ответ: >У меня в июне закончилась подписка (проморгала), и Алиса тоже перестала работать - только радио и поболтать. Пришлось заходить через впн и покупать типа с территории РФ подписку, чтобы не было ограничений на контент >Да, я тоже просила друзей оплатить подписку сразу на год с России и создавала новый аккаунт. По другому Алиса не хотела работать. я же вам ссылку давал, читать надо :)

2023-01-10 00:52:48


Я зачем-то сам искать стал и не так разумно вбил запрос как вы

2023-01-10 00:53:57


ну тогда вам бы просто больше читать пришлось. вобщем ваш человек всё профакапил. надо пытаться отменять подписку и делать всё "правильно" или регать новый аккаунт и делать всё "правильно" сразу.

2023-01-10 00:56:08


+ можно совсем правильно https://www.pepper.ru/deals/podpiska-iandeks-plius-multi-podpiska-na-24-mesiaca-330494

2023-01-10 04:21:04