Всем привет. Может кто-то сталкивался, я не нашел ответа.
Человек пользовался Яндекс музыкой с подключенным Яндекс плюс. Сегодня оплатил подписку с кипрской карты и почти вся музыка пропала. Тех поддержка говорит, что слушать можно по всему миру, но подключать надо в условном СНГ. Более конкретно объяснить не смогли и мы пытаемся понять что именно они от нас хотят. Чтобы мы оплатили с СНГ карты или чтобы через впн заходили при оформлении подписки или ещё что.
Были у кого-то подобные ситуации?
2023-01-10 00:43:12
вроде поиск по "яндекс музыка оплатил" даёт достаточно чёткий ответ:
>У меня в июне закончилась подписка (проморгала), и Алиса тоже перестала работать - только радио и поболтать.
Пришлось заходить через впн и покупать типа с территории РФ подписку, чтобы не было ограничений на контент
>Да, я тоже просила друзей оплатить подписку сразу на год с России и создавала новый аккаунт. По другому Алиса не хотела работать.
я же вам ссылку давал, читать надо :)
2023-01-10 00:52:48
Я зачем-то сам искать стал и не так разумно вбил запрос как вы
2023-01-10 00:53:57
ну тогда вам бы просто больше читать пришлось. вобщем ваш человек всё профакапил. надо пытаться отменять подписку и делать всё "правильно" или регать новый аккаунт и делать всё "правильно" сразу.
2023-01-10 00:56:08
+ можно совсем правильно
https://www.pepper.ru/deals/podpiska-iandeks-plius-multi-podpiska-na-24-mesiaca-330494
2023-01-10 04:21:04