Созвонившись с техподдержкой, я выяснил, что заменить роутер невозможно. Изменить его настройки или установить дополнительные антенны также невозможно. Они предложили три решения: 1) Купить ещё один WiFi роутер по своему усмотрению и воткнуть его в их роутер через Ethernet. 2) Купить "WiFi signal extender" и установить его. При этом они любезно уточнили, что их можно приобрести в любом их офисе по наличию. 3) Установить систему с передачей интернета по розеткам. Я выбрал второй вариант и поехал к ним в офис покупать так называемый "WiFi signal extender". Там меня выслушали, сказали: "Да да, знаем, понимаем" и вытащили "Whole Home Mesh Wi-Fi System" от TP-Link на базе Deco M5. Стоимость этой коробки составила 149 евро.

Вот тут описание того, что я делал и какие результаты получил.