Update: я в полном восторге от AlphaNet (Alpha Net, альфанет, альфа нет, alpha.net.cy) в Лимассоле. В паре предложений: написал им в Telegram вчера в 17:00 (да, суббота), а сейчас (да, воскресенье) у меня уже есть тариф на 45 мбит в две стороны (вот по Wi-Fi 5ГГц: https://www.speedtest.net/result/13360570046). Контракт бессрочный, termination fee, как я понял, нет. Цена вопроса — 60 евро за покупку роутера и 40 евро/месяц. Если я сплю, не надо меня будить.
Теперь подлиннее.
Исходные условия: квартира на first floor возле Alphamega Linopetra, Neapolis, Limassol. Дом трёхэтажный, есть Cyta Fiber, но когда они ещё дойдут подключать. Мобильные провайдеры почему-то тормозят.
Исходные условия, про которые я не знал: доступ на крышу есть, оттуда идут кабель-каналы в квартиру (надо протащить один Ethernet-кабель к небольшой антенне, по нему же она получает электричество) и уже даже есть мачта (на ней и закрепили), есть их базовая станция рядом.
В Telegram @AlphanetSupportBot написал им вчера (суббота!) в 17:00, мне ответили по-русски (но по-английски и по-гречески, как я подозреваю, тоже говорят), коротко и по делу рассказали про условия. Спросили имя-фамилию, телефон для связи, адрес (я скинул ещё и координаты, адрес у меня странный), email, номер ARC. К 17:35 по телефону подтвердили установку на следующий день в 13:00 (утренний слот кто-то уже успел занять) и уточнили про доступ на крышу и кабель-каналы в квартиру (я сходил-проверил-сообщил удачные новости).
В 13:10 сегодня (воскресенье!) подъехали монтажники (оба говорят по-английски, один дополнительно по-русски, второй — по-гречески), поизучали кабели на крыше (помог сосед), провели через кабель-канал один новый провод на крышу (удочка своя), закрепили антенну, в квартире поставили роутер Edge SNR-CPE-ME2-Lite, спросили, надо ли кого-то по проводу подключать, на всякий случай оставили провод. Показали, где какие пароли, лампочки и провода, я подписал короткий контракт на греческом (опять никаких упоминаний termination fee или срока годности) и акт приёма-передачи роутера (или как оно называется). Отдал сто евро наличкой, налил холодного сока. Всё. Даже если у них какие-то проблемы с установкой и были (судя по разговорам), они их сами порешали и сами позвонили кому надо для уточнений.
В 14:20 у меня 50 мбит (при том что тариф на 45). Час работ (но у меня удачная конфигурация, как я понимаю), меньше суток от подачи заявки. Наверное, будут какие-то проблемы в дождь/ветер/туман/зиму, когда-нибудь узнаем.
Ни в какие офисы не ездил, душу на два года никому не продал (вроде). Никаких utility bill, налоговых деклараций или справок от трёх предыдущих провайдеров моих прародителей.
Роутер остаётся в моей собственности. Гарантия — год через них же. Установка у них в июле бесплатная по акции (без акции вроде бы 50-60 евро, но не уверен), можно ли ещё и без роутера — не знаю. Антенну, подозреваю, при отключении всё-таки надо будет как-то вернуть. Личный кабинет уже работает, деньги списывают по дням (то есть можно закинуть десять евро и получить несколько дней интернета), в личном кабинете есть оплата картами, через JCC и банковский перевод (пока ничего не пробовал).
Да я в Питере такого сервиса не видел! Единственное нарекание пока — вчера переносили установку на 12:00, но забыли это зафиксировать, поэтому сегодня приехали в 13:00. Но это уже такие мелочи жизни по сравнению с обычным местным расписанием...
Теперь интересно, когда же всё-таки позвонят монтажники из Cyta, у которой уже всё оборудование стоит от предыдущих жильцов. Продолжаем наблюдение.
2022-07-03 13:07:33