Ребятки, не нашел в истории. Такая история есть прайм симка, пару лет на контракте была, потом ещё пару вывел на припейд, заметил что инет на 4ж не работает, только н+ Местами в телефоне симки менял Во второй симке работает 4ж В Греции в роуминге так же гифгаф 4ж прайм 3ж Думал симка, но вчера в сервисе развели руками и сделали тикет Есть идеи?

По опыту в РФ - может помочь замена симки. При этом никакого разумного объяснения, кроме того что операторы сотовой иногда могут в своей сети пометить симки (именно симки, в не номера связи) ,как отдавай на нее только 2g или только 3g или канал инета не больше Х - нет. Официально это никогда не признавалось, но тех возможность в теории есть. Факты решения проблем в РФ при замене сим есть. Иногда есть теории заговора - типа это для смены тарифа архивного или подписи документов в офисе на доп услуги. Хотя больше похоже что админ мышкой неаккуратно махнул. PS играли с настройками слота сим - типа только 4g или ручной выбор сети?

Спасибо кто откликнулся, помог тикет, само переключились на4г, что-то с настройками на стороне оператора было

#волшебныйчатик

Можно как то присоединиться к этому волшебному чатику?

подскажите пожалуйста где тикет открывали?
писал им сюда https://primetel.com.cy/contact, но не ответили, прошло больше недели.

а я сюда +357 95 133133 на вотсап, ответили через 5 мин) приняли в работу. на вопрос: Good afternoon. Please see the settings for my SIM card. Unfortunately, only 3G works. The phone itself and on SIM cards of other operators supports 4G network operation. Moreover, in your network, the phone previously worked in the 4G standard. Please correct this unfortunate misunderstanding. ответили:[19:25, 20.05.2021] ПраймТел Кипр: Hello and good afternoon. My name is Charalampos. Give me a few minutes to have a look please. [19:41, 20.05.2021] ПраймТел Кипр: I have checked with the network department. They will check the issue and proceed with the correct settings on the sim.

Например в Беларуси, оператор всех для 4г заставил поменять симки. Типа старые только в 3г сетях работают

Есть в истории. У праймтела есть два имени оператора - PrimeTel/Primetel. Как-то так и какой-то из них только эдж. Попробуйте руками принудительно выбрать другого оператора - много кому здесь помогло.

Какой-то из них только эдж - это вообще сита, на самом деле. Только 3G/4G сети свои.