Высшая степень клиентоорентирования от EPIC!!! Dear subscriber,  Thank you for contacting epic Customer Support.  Regarding your enquiry, we would like to inform you that if you port out to another provider and then port in to epic again you will be able to benefit the aforementioned offer which expires on 30/04/2020. If there is anything else you might need or any additional clarification, you can contact us directly by replying back to this email and we would be glad to assist you.

30/04/2020? Красиво!

Это то опечатка, сама суть что контракт закончился и им пофигу что готов уйти к другим. У них предложение лучше - нет конкурентов в данный момент :)