@aleksakokoПодскажите пожалуйста. Ребёнок (4 года) переболел ковид, тест получили 5 июля, смс о выздоровлении 12 июля. До сих пор на сайте не могу выпустить ему сертификат о выздоровлении. Сегодня написала имейл на указанный на сайте адрес, ответа нет.
Таким маленьким детям не выпускают сертификат? Он будет готов позже? Или долбить министерство и это сбой?
2022-07-13 20:04:53
@1649954631Выпускают, дочке 2 года, дали
2022-07-13 17:45:11
@aleksakokoКак быстро он на сайте появился?
2022-07-13 17:45:56
@1649954631Как заполнила данные по ссылке сразу же
2022-07-13 17:46:36
@aleksakoko🙄 кажется я что-то не то делаю
Я заполнила по ссылке данные в день позитив теста (где был, кто контакты, школа, симптомы и пр). Про эту ссылку речь?
2022-07-13 17:48:05
@1649954631 @aleksakokoА, ну тут мне пишет: данных о сертификате нет (( видимо все же ошибка на их стороне. Спасибо!
2022-07-13 17:52:15
@1649954631А вам приходила смс о выздоровлении и выхождении с карантмна?
2022-07-13 17:52:51
@aleksakokoОставлю здесь, как решилась проблема. Вероятно, в аптеке были неверно заполнены данные при сдаче первого положительного теста. Тип документы был указан foreign ID вместо ARC.
Указала тип документа foreign ID и сертификат нашёлся.
2022-07-14 07:50:07
@i_hoffnungЭто распространённая проблема, чуть ли ни у каждого третьего так🤷🏻♀️😅
2022-07-16 07:04:04
@olegcyprusРаньше про это была даже инструкция в закрепе.
Но потом, за ненадобностью, я убрал её.
2022-07-14 09:43:53
@i_hoffnungЖаль, что снова становится актуально(
2022-07-14 08:00:00
@olegcyprusНу пока сейфпассов нет.
У девушки совсем локальный случай.
2022-07-14 08:00:40
@aleksakokoТак странно, столько раз тесты себе сдавала, всегда arc указывали, видимо очень везло )
2022-07-14 08:01:44
@olegcyprusВезде разные люди заполняют.
Не всегда понимающие документы экспатов.
2022-07-14 08:02:05