Я же написала узнать, была ли у кого-то эта проблема. Позвонить я и сразу могла. Оказывается, это реально баг и надо писать а поддержку

Вот такой тут админ - заставляет читать и картинки смотреть.

Только звонить, они сейчас оперативно отвечают. мне такую надпись выдавал при выздоровлении, я позвонила - сказали введите вместо arc foreign passport и номер arc и тогда прошло.

У меня ничего не прошло, позвонила и написала в поддержку, жду. Спасибо