Egor G
@e_chip

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой ситуацией: Мой коллега получил смс о том, что он близкий контакт, но ID в смс не совпадает ни с одним его документом. Нужно ли ему как-то сообщить об этом в службу отслеживания контактов или просто проигнорировать сообщение? (искал по чату по словам "ошибка" "близкий контакт", ничего полезного не нашёл :( )

2022-03-30 13:16:44

Елена Вилесова
@vilesova_coach

Добрый день! Как я понимаю, ID в смс - это номер, который присваивает вам система и он не должен совпадать с номерами документов. Он этот номер будет говорить при прохождении рапид-теста. Плюсом, как всегда попросят документ, номер телефона.

2022-03-30 10:26:03

Egor G
@e_chip

Да, но там 2 номера: ID и для прохождения теста. Когда дочке приходила аналогичная смс, там в ID был её паспорт

2022-03-30 10:26:57

Елена Вилесова
@vilesova_coach

Мне пришло смс только с кодом, в следующем сообщении написали даты и место куда приходить на рапид. Никакого моего ID в сообщениях не было. Вчера ходила на тест, попросили то, что описывала выше

2022-03-30 10:29:57

Egor G
@e_chip

коллеге пришло 3 смс, 1 на греческом (с ID и кодом), вторая на английском (в ней только код) и третья - приглашение на тест

2022-03-30 10:32:22

Oleg Reshetnikov
@olegcyprus

Пусть позвонит 1474

2022-03-30 12:34:15

Egor G
@e_chip

спасибо!

2022-03-30 12:34:41