Inessa
@Ines_x

я переболела, но они не смогли найти мой номер паспорта, сказали что-то типа " у вас тут ввели номер визы, там паспорта, нам нужно разобраться, сколько времени не знаем"

2021-07-19 10:27:03

Oleg Reshetnikov
@olegcyprus

Вот, уже чуть понятнее стало - вы переболели. А в какой стране вы болели? Если на Кипре - есть ли у вас ответ от минздрава о завершении болезни?

2021-07-19 10:28:10

Inessa
@Ines_x

Да, ответ минздрава в смс, где последние цифры пасспорт, но он не сработал на сайте(

2021-07-19 10:29:48

Oleg Reshetnikov
@olegcyprus

Звоните еще раз. Проверьте дату рождения в сообщении. Ошибки есть для всех типов визы и для паспорта тоже

2021-07-19 10:29:58

Oleg Reshetnikov
@olegcyprus

Еще вариант - обратиться в KEP
https://wiki.eudcc.gov.cy/en/contact-details

2021-07-19 10:30:51

Oleg Reshetnikov
@olegcyprus

Система глючная. Это надо понимать. Для примера - 2 из 3 моих тестов я не могу там найти.

2021-07-19 10:32:32

Inessa
@Ines_x

Спасибо, остаётся ждать ответа от министерства, просто хотела узнать, вдруг у кого такой же случай был, сколько это может занять)

2021-07-19 10:32:57