Добрый день! Мой квест с получением диджитал сертификата продолжается.Звоня по 1474 они говорят, что моих данных не видят, что я болела ковид, сказали звонить в министерство здравоохранения, но туда вторые сутки не дозвониться - не берут трубку. Возможно, кто-то знает, их мэйл или как до них доехать (куда)? Заранее спасибо!

У вас был положительный PCR на Кипре?

Добрый день. А вы проверяли совпадает ли дата рождения что Вы вводите на сайте с тем что они в смске Вам прислали?))) я тщетно пыталась 2 недели найти свой сертификат на сайте, потом решила заглянуть в смску от Министерства и увидела что там опечатка в дате рождения-тогда сертификат нашелся😅😅😅 я им уже написала чтобы исправили, но пока безрезультатно

Мне смс вообще не пришла, мужу пришла смс с некорректной датой рождения, вчера ОНИ САМИ позвонили вечером (после моих звонков им ) и сообщили, что все пофиксили и что сегодня с утра уже можем оформлять. Проблема в итоге не исправилась - его сертификат также не находится, а щас позвонила снова на 1474 и говорят - а у нас по нему нет данных (в смысле, если вчера сами звонили они и говорили. что все поправили). В общем, я в шоке и не знаю, куда еще обращаться.

да уж, ситуация конечно идиотская(( и помочь ничем не могут, а люди без сертификата не могут нормально никуда ходить. Я лично пока буду ходить по сертификату с неправильной датой, а что делать....

Ох спасибо вам. Та же ерунда оказалась

У меня тоже в дате рождения ошибка. На какой адрес Вы писали, чтобы исправили?

info@eudcc.gov.cy

Спасибо.

Вот тут все контакты
https://wiki.eudcc.gov.cy/en/contact-details

Спасибо.

У меня неверный год в дате рождения, по вакцинации звонил по телефону, сказали исправят, прошла уже неделя - не исправили