Понимаю, что я не у себя дома, чтобы жаловаться в администрацию и т д, но все же, ребенка жалко.

А почему в администрацию?

Вам надо жаловаться не в мерию (хотя туда тоже можно для эффекта, но они не имеют права вмешиваться), а в отделение социальной службы, sosyal hizmetler dairesi, у них есть горячая линия, 183 или вот номер отделения в Искеле: (0392)3712853 а офис здесь:

İskele Sosyal Hizmet Dairesi
https://maps.app.goo.gl/Zjw4abqF24yYBHBh8?g_st=ic